1. Objet

Les présentes conditions générales de vente et d’utilisation (CGV/CGU) régissent les prestations proposées par Les Secrets de Guanyin, spécialisé(e) en médecine traditionnelle chinoise et en auriculothérapie, à destination des clients particuliers ou professionnels.

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2. Nature des prestations

Les séances proposées sont des techniques de bien-être, d’harmonisation énergétique et de relaxation.
Elles ne remplacent en aucun cas un diagnostic médical, un traitement prescrit par un professionnel de santé ou un suivi médical régulier.

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3. Public concerné

Les prestations sont ouvertes aux adultes et aux enfants, sous réserve d’un accord parental écrit pour les mineurs. Certaines contre-indications médicales peuvent nécessiter un avis médical préalable.

 

4. Prise de rendez-vous et annulation

• Les rendez-vous se prennent via téléphone, e-mail, site internet Resalib.

• Toute annulation ou report doit être signalé au moins 24h à l’avance.

• En cas de retard du client, la durée de la séance pourra être réduite sans réduction de prix.

 

5. Tarifs et paiement

• Les prix sont indiqués en euros TTC et peuvent être modifiés à tout moment.

• Le paiement s’effectue comptant en espèces, carte ou chèque.

 

6. Responsabilité

• L’entreprise s’engage à mettre en œuvre toutes les compétences et techniques propres à la MTC et à l’auriculothérapie, dans le respect des règles de sécurité et d’hygiène.

• Le client reconnaît qu’il demeure responsable de sa santé et s’engage à informer le praticien de toute condition médicale ou traitement en cours.

• Aucune obligation de résultats : les prestations proposées visent à favoriser un mieux-être global, mais les effets peuvent varier d’une personne à l’autre et ne peuvent être garantis.

 

7. Protection des données personnelles (RGPD)

• Les données collectées (nom, coordonnées, informations de santé communiquées volontairement) sont utilisées uniquement pour la gestion des rendez-vous et le suivi client.

• Conformément au Règlement (UE) 2016/679, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données, en écrivant à: lessecretsdeguanyin@gmail.com.

 

8. Propriété intellectuelle

Tout contenu (textes, images, supports pédagogiques) fourni par l’entreprise reste la propriété de celle-ci et ne peut être reproduit sans autorisation.

 

9. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit du pays où est établi l’entreprise, conformément à la législation européenne en matière de consommation.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire.